Política de Privacidade

1. Introdução

A Ximples ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações de Conta

Quando você cria uma conta, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de email
• Senha (armazenada de forma criptografada)
• Informações de pagamento (processadas pelo Stripe)

2.2 Informações de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa o Serviço:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e ações realizadas
• Data e hora de acesso
• Páginas criadas e editadas

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, manter você conectado e analisar o uso do Serviço. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador.

2.4 Conteúdo Criado

Armazenamos o conteúdo das landing pages que você cria, incluindo textos, imagens e configurações. Este conteúdo é necessário para fornecer o Serviço.

3. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer, operar e manter o Serviço
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar emails transacionais (confirmações, faturas, atualizações)
• Fornecer suporte técnico
• Melhorar e personalizar o Serviço
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores terceiros que nos ajudam a operar o Serviço:

• Stripe: Processamento de pagamentos
• Vercel: Hospedagem e infraestrutura
• Google Analytics: Análise de uso (opcional, configurado pelo usuário)
• Brevo: Envio de emails transacionais

4.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas de autoridades públicas.

4.3 Transferência de Negócio

Se a Ximples for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Senhas armazenadas com hash bcrypt
• Acesso restrito a dados pessoais
• Backups regulares e redundância
• Monitoramento de segurança 24/7

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço. Após o cancelamento da conta, seus dados serão excluídos em até 90 dias, exceto quando exigido por lei.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Corrigir dados incompletos ou imprecisos
• Exclusão: Solicitar exclusão dos seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacidade@ximples.app

8. Dados de Menores

O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

9. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo Estados Unidos e Europa. Garantimos que essas transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Integrações de Terceiros

Quando você conecta integrações terceiras (Stripe, WhatsApp, Google Analytics, etc.), essas plataformas podem coletar dados adicionais. Consulte as políticas de privacidade dessas plataformas para mais informações.

11. Marketing

Podemos enviar emails promocionais sobre novos recursos e ofertas. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento clicando no link de descadastramento nos emails.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através de aviso no Serviço. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.