Termos de Uso
Última atualização: 15 de março de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma Ximples ("Serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nosso Serviço.
2. Descrição do Serviço
O Ximples é uma plataforma SaaS que permite aos usuários criar, editar e publicar landing pages através de um editor visual. O Serviço inclui:
- Editor visual de landing pages com recursos de IA
- Templates profissionais pré-construídos
- Hospedagem e CDN para páginas publicadas
- Integrações com serviços terceiros (Stripe, WhatsApp, Brevo, etc.)
- Certificados SSL automáticos
- Suporte técnico em português
3. Conta de Usuário
3.1 Registro
Para usar o Serviço, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
3.2 Responsabilidade
Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
4. Planos e Pagamentos
4.1 Assinatura
O Serviço é oferecido através de assinatura mensal. O plano padrão inclui até 5 landing pages ativas por R$ 49,90/mês. Páginas extras custam R$ 9,90/mês cada.
4.2 Faturamento
Os pagamentos são processados mensalmente através do Stripe. Você autoriza cobranças recorrentes até o cancelamento da assinatura.
4.3 Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso ao Serviço permanecerá ativo até o final do período pago. Não há reembolso proporcional, exceto nos primeiros 7 dias.
4.4 Reembolso
Oferecemos reembolso proporcional nos primeiros 7 dias após a primeira cobrança, caso o Serviço não atenda suas expectativas.
5. Uso Aceitável
5.1 Conteúdo Proibido
Você concorda em não usar o Serviço para criar ou publicar conteúdo que:
- Seja ilegal, fraudulento ou enganoso
- Viole direitos de propriedade intelectual de terceiros
- Contenha malware, vírus ou código malicioso
- Promova atividades ilegais, violência ou discriminação
- Seja pornográfico ou sexualmente explícito
- Viole a privacidade de terceiros
5.2 Limitações Técnicas
Você concorda em não:
- Tentar acessar áreas restritas do Serviço
- Fazer engenharia reversa ou descompilar o software
- Usar o Serviço de forma que sobrecarregue nossa infraestrutura
- Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização
6. Propriedade Intelectual
6.1 Conteúdo do Usuário
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que cria usando o Serviço. Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada para hospedar, armazenar e exibir seu conteúdo.
6.2 Conteúdo do Ximples
Todos os templates, componentes, código e recursos fornecidos pelo Ximples são de nossa propriedade e protegidos por direitos autorais. Você recebe uma licença limitada para usá-los enquanto sua assinatura estiver ativa.
7. Integrações de Terceiros
O Serviço oferece integrações com plataformas terceiras (Stripe, WhatsApp, Brevo, Google Analytics, Meta Pixel). Você é responsável por cumprir os termos de uso dessas plataformas. Não somos responsáveis por problemas causados por serviços terceiros.
8. Disponibilidade e Suporte
8.1 Uptime
Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 99,9% do tempo, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.
8.2 Suporte
Oferecemos suporte via email e WhatsApp em horário comercial (segunda a sexta, 9h às 18h, horário de Brasília).
9. Limitação de Responsabilidade
O Serviço é fornecido "como está". Não garantimos que o Serviço atenderá suas necessidades específicas ou que será livre de erros. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
10. Modificações dos Termos
Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por email com 30 dias de antecedência. O uso continuado do Serviço após as mudanças constitui aceitação dos novos termos.
11. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento cancelando sua assinatura.
12. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de São Paulo, SP.